Hola Leonor.
Para hablar por chat/reponder...solo tienes que pinchar la palabra CHAT, que hay debajo a la derecha , te saldran el nombre de las personas que en ese momento esten conectadas a la web...pincha un nombre y podras hablar/chatear con esa persona.
El chat solo funciona con quien esta conctado en ese momento.
un beso y espero te sirva mi explicacion